FRA

FRA söker en skicklig incident & problem manager

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker dig som är skicklig och driven incidentledare. Är du den vi söker kan vi erbjuda en miljö med unik kompetensbredd, stor gemenskap och goda möjligheter till utveckling. På FRA arbetar vi med unika uppgifter – för Sveriges säkerhet och integritet.

 

Som incident & problem manager hör du till vår tekniska avdelning som har till uppgift att förse FRA med de tekniska system som behövs för verksamheten. Avdelningen utvecklar, anskaffar samt sköter drift och underhåll av befintliga system. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter. Resor inom och utanför Sverige förekommer på regelbunden basis i tjänsten.

 

Ditt uppdrag

Som incident & problem manager kommer du att arbeta i en mångfacetterad roll där din förmåga att leda och koordinera är avgörande. Du kommer att vara en viktig funktion vid kritiska incidenter där du säkerställer att rätt tekniska resurser fokuserar på avhjälpning av incidenten. En stor del av arbetet är problem management där du arbetar med utredningar för att hitta den bakomliggande orsaken till olika problem och föreslår åtgärder för att komma tillrätta med dem. Du kommer också att arbeta med anpassning och utveckling av driftprocesser då vi implementerar nya arbetssätt.

 

Du kan

Du har högskoleexamen inom IT alternativt motsvarande förvärvat genom arbetslivserfarenhet. Du är ITIL foundation-certifierad och har tidigare arbetat med processledning inom ITIL. Du har även arbetat med att implementera processer och vi ser att du har erfarenhet av incidentledning. För tjänsten krävs att du har en grundläggande förståelse för IT-drift  samt har processkunskap inom ITIL. Vi ser det som meriterande med utbildning inom kvalitetsteknik, verksamhetsutveckling eller motsvarande. Har du arbetat med projektledning inom IT, verksamhetsutveckling eller med KPI:er inom incidentmanagement ser vi även det som meriteranade. För tjänsten krävs också att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

 

Du är

Vi ser att du är initiativtagande och tycker om att arbeta strategiskt med förbättringsprojekt och utveckling av metoder för att se till att arbetssätt, processer och rutiner hela tiden ligger i framkant. Incident & problem manager har krav från många olika intressenter, det är därför viktigt att du har hög integritet och kan, med gott omdöme, agera självständigt utifrån en helhetssyn.

 

För att trivas i verksamhetens dynamiska miljö krävs det att du är självgående och strukturerad med förmåga att behålla fokus på rätt säker i stressiga situationer. I och med att du har omfattande interna och externa kontakter, krävs det att du har god förmåga att samarbeta, är tydlig i de budskap du förmedlar och har lätt för att skapa goda relationer.

 

Om FRA

FRA är en civil myndighet under Försvarsdepartementets ansvarsområde med ca 800 anställda. Genom underrättelseverksamheten, där signalspaning bedrivs, ger FRA stöd till regeringens utrikes-, säkerhets- och försvarspolitik på kort och lång sikt. Vi verkar också för ökad informationssäkerhet i samhällsviktig statlig verksamhet.

 

Vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö – våra olikheter är vår styrka.

 

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min med buss från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

 

För mer information är du välkommen att kontakta Daniel Friberg på telefon 08-471 46 00. Fackliga företrädare nås på samma nummer.

 

Ansökan sker via www.fra.se senast 2019-10-06.

 

 

 Ansök nu

 

« Tillbaks till listningen

Lediga jobb hos företaget

publicerat 2019-09-05 09:51

Erfaren säkerhetsskyddshandläggare till FRA

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu en erfaren säkerhetsskyddshandläggare
Läs mer
publicerat 2019-09-05 09:56

FRA söker säkerhetsskyddshandläggare inom fysisk säkerhet

FRA söker en kvalitetsmedveten medarbetare till säkerhetsfunktionen. Är du den vi söker kan vi erbjuda en miljö med unik kompetensbredd
Läs mer
publicerat 2019-09-05 10:00

FRA söker säkerhetsskyddshandläggare inom SUA

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu två serviceinriktade medarbetare till säkerhetsfunk...
Läs mer
publicerat 2019-09-05 10:03

Tekniska underrättelseanalytiker till FRA

Vill du göra samhällsnytta och lägga det komplexa informationspussel som bidrar till Sveriges oberoende i världen?
Läs mer
publicerat 2019-09-10 11:48

FRA söker en driven Windowstekniker

Du har en utbildning med IT-inriktning eller förvärvat motsvarande kunskap genom arbetslivserfarenhet.
Läs mer
publicerat 2019-09-13 09:26

Registrator till Informationsförvaltningen på FRA

Som registrator ansvarar du i huvudsak för att upprätthålla en effektiv och rättssäker diarieföring
Läs mer
publicerat 2019-09-13 09:32

Operativ informationsägare

Från ett verksamhetsperspektiv driver du att information klassas, används, lagras och struktureras på ett sätt som underlättar...
Läs mer
publicerat 2019-09-13 09:37

Strukturerad administratör för handläggning av underrättelser

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker en skicklig och serviceinriktad medarbetare
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:14

Nätverksanalytiker inom informationssäkerhet

Som nätverksanalytiker hör du till Cyberavdelningen. Avdelningen ska bidra till att stärka skyddet mot kvalificerade IT-angrepp
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:18

Underrättelseanalytiker inom IT-säkerhetsområdet

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu kreativa analytiker inom IT-säkerhet
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:23

Reverse Engineer till Cyberverksamheten på FRA

Som Reverse Engineer inom cyberverksamheten arbetar du med att analysera skadlig kod.
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:29

IT-säkerhetsexpert till svensk underrättelsetjänst

Som IT-säkerhetsexpert hos oss får du utnyttja ditt djupa intresse för och erfarenhet av penetrationstester, incidenthantering...
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:33

Systemadministratör till kryptoverksamheten på FRA

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu en systemadministratör...
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:36

Utvecklare med IT-säkerhetsfokus till svensk underrättelsetjänst

FRA söker nu en engagerad och initiativtagande utvecklare med IT-säkerhetsfokus till accessutvecklingskontoret
Läs mer
publicerat 2019-09-18 16:41

Systemutvecklare med inriktning radio/mikrovågsteknik

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu en systemutvecklare med inriktning radio...
Läs mer