Supporttekniker

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik till rollen som Supporttekniker i vårt Servicedeskteam. På FRA arbetar vi med unika uppgifter – för Sveriges säkerhet och integritet.

Om FRA

Omvärlden är FRA:s arena. Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi gör det för att skydda det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Genom vår kunskap om omvärlden kan vårt land förbereda sig och möta hoten i tid. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning och en larmklocka för militära hot. Vi är också i kärnan av det svenska cyberförsvaret och skyddar de viktigaste verksamheterna och den viktigaste infrastrukturen från angrepp. För att klara våra kärnuppdrag krävs avancerade tekniklösningar. Tillsammans har vi en unik uppgift, som vi löser med kunskap och kompetens som vi är ensamma om i Sverige.

För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Ditt uppdrag

Trivs du i en dynamisk och snabbföränderlig miljö där du kan utveckla dina färdigheter och bidra till vårt uppdrag? Som Supporttekniker hos oss blir du en del av vårt Servicedeskteam. Vi jobbar ständigt för att förbättra våra arbetssätt och verktyg för att ge bästa möjliga support i alla lägen.

Arbetet innebär att övervaka, felsöka och supportera myndighetens tekniklösningar. Du kommer ha omfattande kontakter med användare, beställare och leverantörer. Hos oss får du ett varierande arbete där du får möjlighet att utvecklas och bygga upp ett stort kontaktnät inom verksamheten tillsammans med kunniga, positiva och engagerade kollegor. Det kan förekomma resor i tjänsten.

Du kan

Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik och har en gymnasial examen, gärna inom IT. Du är nyfiken på teknik och vill lära dig nya tekniska system och lösningar. Du har god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Körkort ser vi som meriterande.

Du bör ha erfarenhet av arbete som on-site tekniker, supporttekniker eller liknande arbete och ha kunskap inom:

• Felsökning och support på datorer eller tunna klienter
• Active Directory
• Microsoft klientoperativ och Officepaket
• Hårdvara
• Nätverk
• Ärendehantering

Vi ser det som meriterande om du har kunskaper inom något av följande områden:

• Mötesrumsteknik
• Linux
• SCCM

Du är

För det här jobbet är personliga egenskaper lika viktiga som tekniskt kunnande. Vi söker en engagerad och flexibel teamspelare som kan kombinera teknisk expertis med en passion för service och samarbete. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där du kan ta eget initiativ, hantera flera uppgifter samtidigt och lösa utmanande problem. Du har goda kommunikationsfärdigheter och kan samarbeta effektivt med kollegor och användare. För att lyckas i rollen behöver du också kunna fokusera och prioritera, samt vara anpassningsbar i en verksamhet som ställer stora krav på sekretess. Om du är en driven och serviceinriktad person som vill utvecklas i en spännande och utmanande miljö, så är detta jobbet för dig.

Vårt erbjudande

På FRA är varje arbetsuppgift en del av något större.  På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Våra medarbetare har hög kompetens, men vi kan alltid bli bättre. Därför är professionell utveckling en självklarhet för oss. Vi erbjuder möjligheter till kompetensutveckling. Som nyanställd får du bredda din kompetens direkt med en omfattande introduktionsutbildning som ger dig en större förståelse för uppdraget och hjälper dig in i verksamheten. Som medarbetare får du också möjlighet att hitta rätt utbildningar inom ditt specialområde för att bli ännu bättre på det du brinner för.  

Vi värdesätter god hälsa hos våra medarbetare och erbjuder bland annat friskvård under arbetstid. Andra förmåner som vi erbjuder är exempelvis gym på arbetsplatsen och ledarledda aktiviteter, gratis parkering, ledighet på klämdagar, utökad föräldrapenning samt natursköna omgivningar.  

Hos oss blir du en av de bästa. På ditt sätt.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min med buss från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på telefon 010-557 41 46. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2025-02-23.

Referensnummer 2025FRA94

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Län:

• Stockholm

Anställningstyp:

Tillsvidareanställning

Anställningsgrad:

Heltid

Arbetstider:

Dag

Sista ansökningsdag:

2025-02-23

Tillträde:

Start enligt överenskommelse

Arbetsplats/placeringsort:

Stockholm

Kontaktpersoner:

Se annons

Företagets hemsida:

www.fra.se