Jurek

Servicehandläggare till Täby kommun

Brinner du för service och vill vara med på Täby kommuns spännande serviceresa? Har du intresse för frågeområdena samhällsutveckling, bygglov, gata, park, trafik, tillstånd och tillsyn?

Då kan du vara personen vi söker!

 

Om Täby kommun

Täby är en av Sveriges mest välskötta kommuner med stor valfrihet, välfärdstjänster av hög kvalitet, starkt näringslivsklimat och stabil ekonomi. I dag finns här ca 72 000 invånare och 10 000 företag.

Täby kommuns övergripande vision är att utvecklas med trygghet och frihet för en hållbar framtid. Täby ska vara en kommun där det är tryggt och attraktivt att bo, leva och arbeta, och som är ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbar.

Med Täbys höga ambitioner är det viktigt med en kommunal service i framkant. Service och bemötande är därför ett fokusområde som ska genomsyra alla kommunens verksamheter. Mer information om kommunen finns på: www.taby.se

 

Kontaktcenter på Täby kommun består idag av 20 anställda. Utöver enhetschef har två gruppledare arbetsledningsansvaret för den operativa driften.

Kontaktcenters uppdrag är att informera, hjälpa och vägleda invånare, företag och besökare som är i kontakt med kommunen. Enheten har också i uppdrag att driva serviceutvecklingsarbetet tillsammans med verksamheterna på kommunen.

Hos oss på kontaktcenter ska man alltid känna sig välkommen!

 

 

Arbetsuppgifter

Alla våra servicehandläggare i teamet och på enheten arbetar tätt tillsammans för att lösa så många av de inkommande ärendena som möjligt, och för att skapa hög tillgänglighet och god service för kommunens alla invånare. För att utföra uppdraget använder du många olika IT-system. Du får kontinuerligt vara med och forma och ta till dig nya arbetssätt, uppgifter och lösningar, vilket innebär att du hela tiden utvecklas och håller dig uppdaterad på nyheter inom kommunen. Dialog och samarbete med de interna verksamheterna är en viktig och naturlig del i jobbet. Det är tillsammans vi kan utveckla den kommunala servicen.

 

 

Vem är du?

• Du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom en kundorienterad serviceverksamhet, såsom ett kontaktcenter, en kundtjänst eller liknande servicearbete där ditt främsta arbetsverktyg är telefon och mail.

• Du ska ha kunskap och/ eller arbetserfarenhet från något eller flera av frågeområdena samhällsutveckling, bygglov, gata, park, trafik, tillstånd och tillsyn.

• Du har en genomförd gymnasieutbildning.

• Du ha en god förmåga att kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift.

• Du har goda IT-kunskaper

 

Meriterande

• Erfarenhet av att arbeta inom kommunal eller offentlig verksamhet.

• Fler språkkunskaper utöver svenska och engelska.

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot samhällsutveckling, service eller administration.

 

Vi tror att du är en positiv, stresstålig, lösningsfokuserad lagspelare som tycker om att ta ansvar. Du är prestigelös, nyfiken och drivs av att hitta nya smarta lösningar för att skapa en snabbare och smidigare service för kommunens invånare.

 

Vi kommer att lägga stort vikt vid personlig lämplighet när vi tillsätter tjänsterna.

Varmt välkommen med din ansökan!

 

 

Ansökan

I denna rekryteringsprocess samarbetar Täby kommun med Jurek Rekrytering & Bemanning. Sista ansökningsdag är 22-10-08 intervjuer sker löpande så kom gärna in med din ansökan redan idag. Har du frågor på tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria von Sterneck via mail: maria.vonsterneck@jurek.se eller på telefon 073 70 771 70.

 

Område

Täby

Anställning

Tillsvidare

Omfattning

Heltid

 

 

 

Ansök nu 

 

 

 

« Tillbaks till listningen

Lediga jobb hos företaget

publicerat 2022-09-26

Redovisningsekonom & redo för nya utmaningar? Se hit!

På Jurek samarbetar vi med flertalet spännande kunder inom olika branscher där du får chansen att växa
Läs mer
publicerat 2017-03-31

För kunds räkning söker vi nu sommarvikarier för handläggarroll.

Vår kund är verksamma inom Telecom och dem söker nu sommarvikarier/handläggare inom Backoffice Konsument.
Läs mer
publicerat 2017-03-31

Projektassistent till spännande kunskapsorganisation

Är du en kundorienterad, ansvarstagande och kunnig administratör med god kommunikativ förmåga? Då kan du vara den vi söker!
Läs mer
publicerat 2017-10-31

Office Manager till IT bolag i Liljeholmen

För vår kunds räkning söker vi nu en Office Manager till ett krativt IT bolag som arbetar med att skapa Casinospel och spelmaskiner med ...
Läs mer
publicerat 2022-09-15

Erfaren tillståndsspecialist till HeidelbergCement i Sverige

Du har minst 10 år av praktisk erfarenhet av att arbeta med och driva och leda komplexa tillståndsprocesser i industri/energisektorn
Läs mer
publicerat 2022-08-22

Lönekonsult till BDO i Nyköping

Har du några års erfarenhet som lönekonsult och vill arbeta i en roll med stort eget ansvar och nära kundkontakter?
Läs mer
publicerat 2022-08-16

Projektutvecklingschef till Einar Mattsson

Är du en omtänksam, framåt, engagerad och affärsmässig ledare med god förståelse och erfarenhet av bostadsutvecklingsprojekt?
Läs mer
publicerat 2022-07-14

Nordic Planner till Qicraft

Som Nordic Planner hos Qicraft förväntas du planera interna och externa resurser relaterade till leverans, installationer och frakt.
Läs mer
publicerat 2022-08-02

Servicekoordinator till Bravida Säkerhet i Göteborg

Rollen som servicekoordinator på Bravida Säkerhet innebär att du är en del av ett team som arbetar med inkommande ärenden och stöttar se...
Läs mer
publicerat 2022-08-02

Riksbyggen söker entreprenadjurist till Fastighetsförvaltningen

I rollen som entreprenadjurist kommer du att ge löpande rådgivning till affärsområdet Fastighetsförvaltning avseende fastighetsförvaltni...
Läs mer
publicerat 2022-08-03

SCA söker bolagsjurist

Som bolagsjurist på SCA har du ett mångsidigt och stimulerande arbete där du självständigt ansvarar för att bistå verksamhetens affärsom...
Läs mer
publicerat 2022-08-23

Teknisk Kundtjänstmedarbetare till Radonova i Uppsala

Är du tekniskt intresserad samtidigt som du brinner för kundkontakt och förstklassig service?
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Projektledare inom Dealer Management Systems till BMW

I samband med en ny strategi kring certifiering av affärssystem hos BMW:s återförsäljare söker vi nu en Projektledare.
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Data Quality Steward till BMW Northern Europe

I denna roll arbetar du på Nordeuropeisk nivå med att säkerställa- och kvalitetssäkra information i alla kanaler.
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Systemanalytiker till BMW Financial Services

I din roll kommer du sitta som bryggan mellan IT och businessen samt vara delaktig i diverse olika projekt.
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Kommunikatör sökes till myndighet i Göteborg!

Just nu söker vi en kommunikatör som vill vara med och slutföra uppbygganden av myndighetens nya intranät
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Kommunikatör sökes på deltid till kund i Bollnäs

Har du tidigare erfarenhet som kommunikatör och vill ha ett uppdrag hos vår kund i Bollnäs fram till årsskiftet?
Läs mer
publicerat 2022-08-26

Nu söker KONE Säljare med teknisk kompetens

I rollen som Säljare inom modernisering får du chansen att självständigt identifiera och uppsöka kunder för att driva försäljning...
Läs mer
publicerat 2022-08-29

Financial Controller till Nordisk Film Distribution AB

Som Financial Controller får du en bred roll, där ditt största fokus blir mot den svenska marknaden.
Läs mer
publicerat 2022-08-29

Ekonomiassistent till Lindskog Malmström Advokatbyrå

Ditt huvudsakliga ansvarsområde innebär självständigt arbete inom fakturering och påminnelsehantering.
Läs mer