The Wofi

API Technical support

Den allra bästa dagen på jobbet är när du hjälpt en kund på ett bra sätt med en frågeställning och du är säker på att kunden kan fortsätta med sitt projekt framåt. Du tycker om utveckling i både stort som smått och föreslår och implementerar gärna förbättringar i dina återkommande uppgifter, då du vet att samma fråga vanligen kommer igen. Du motiveras av att hitta nya sätt att jobba effektivt med problemlösning.

 

 

About Bisnode – a Dun & Bradstreet Company

For nearly two decades, Bisnode and Dun & Bradstreet have jointly enabled our clients’ competitive edge with the provision of market-leading data and analytics. Bisnode is now a Dun & Bradstreet company, marking the start of a new chapter as one company.

 

Our passionate and curious employees collaborate to use analytics and scoring models to predict customer behavior, deliver remarkable insights, and ultimately find innovative solutions to enduring problems. Working at Bisnode – a Dun & Bradstreet Company, you are part of the transformation of data and digitalization that our society – and our company – is undergoing. We are convinced that being part of a leading and forward-looking team here will challenge and develop you and your career

 

 

Om rollen

Du kommer att arbeta med fortlöpande kundkontakter där du hjälper kunden med alla möjliga frågeställningar om produkten i fråga, mestadels runt våra API baserade produkter. Vi jobbar dagligen med till exempel följande arbetsuppgifter;

 

• Logga kundfrågor och ärenden i Salesforce

• Generell problemlösning

• API klienter (Swagger, Postman, SOAP UI)

• WebService APIer (REST/SOAP)

• JSON/XML

• Systemadministration

 

Teamet

Vi är idag ett team på 9 personer som ser fram emot att bli fler kollegor i teamet. Vi har ett stort gemensamt intresse och det är kunden. Framförallt att ge den allra bästa servicen. Din arbetsplats kommer vara på vårt kontor i Solna.

 

 

Du och dina erfarenheter

För att lyckas väl i rollen tror vi att du har några års erfarenhet av en liknande supporterande roll, eller så har du en annan erfarenhet som kan vara likvärdig och ett eget intresse av programmering. Kundfokus och ständiga förbättringar jobbar vi mycket med och detta är inget nytt för dig. Du förstår kundens behov och tar ansvar att lösa de problem kunden har. Du har med andra ord någon slags erfarenhet av kundfokuserat arbete sedan tidigare. Goda kunskaper i engelska och svenska i tal och skrift.

 

Praktiskt:

Start: ASAP – 6 månaders uppdrag med ev. förlängning. Konsultuppdrag via The Wofi

Omfattning: Heltid

Plats: Solna

 

Att jobba som konsult på The Wofi:

Vi är medlemmar i Almega vilket innebär att som konsult hos oss får du en anställning med avtalsenliga villkor gällande sjukfrånvaro, lön, semester, pension osv. Du tilldelas också en ansvarig mentor på The Wofi som är tillgänglig under hela avtalsperioden för att säkerställa att du trivs på arbetet samt agera bollplank och rådgivare vid behov.

 

 

Ansök nu 

 

 

« Tillbaks till listningen

Lediga jobb hos företaget

publicerat 2021-04-19

Sales Support Officer

Söker du efter en internationell och välmående organisation där du får möjlighet att utvecklas?
Läs mer
publicerat 2021-04-19

Finsktalande Kontraktsadministratör till DLL i centrala Stockholm

Att vara kontraktsadministratör hos oss på DLL innebära att arbeta målinriktat i en dynamisk miljö
Läs mer
publicerat 2021-04-26

Två serviceminded Kundservicemedarbetare / Front Office till Loomis Huvudkontor

Välkommen till en arbetsplats som tar väl hand om sina anställda och där du får arbeta i ljusa nyrenoverade lokaler.
Läs mer
publicerat 2021-04-26

Nu söker vi en dansktalande Assisterande Teamleader (ATL) till DLL

Söker du efter en internationell och välmående organisation där du får möjlighet att utvecklas?
Läs mer
publicerat 2021-05-04

We are looking for a danish speaking Assisting Teamleader (ATL) for DLL

Are you looking for an international and prosperous organization where there is opportunity for personal development?
Läs mer
publicerat 2021-05-04

Serviceminded Orderadministratör till Samsung med start omgående!

Är du en klippa på Excel? Har du jobbat med orderhantering? Då tycker vi definitivt att du ska läsa vidare!
Läs mer